| Монстр общения 2011 - Защити себя сам |
 |
| 25.03.2011 16:59 | |||
|
Недавно я переключился на новый тариф "Монстр общения 2011"- по основным параметрам он выгоднее моего предыдущего. Но, через пару недель я запросил детализацию расходов и был неприятно удивлен списанием ежедневной абонентской платы под предлогом "Списание за услугу PC_SMSMMS_NW". Думаю, лишним будет объяснять, что никакой услуги PC_SMSMMS_NW я не подключал и что это такое не имею ни малейшего понятия. Сумма ежедневно списывается, конечно, смехотворная, но я привык контролировать все свои взаимоотношения с провайдерами и операторами. В личном кабинете список услуг ничего подобного не включает. Пришлось звонить в клиентскую службу. Выяснилось, что надо читать подробности тарифного плана: PC_SMSMMS_NW - это услуга "SMS и MMS нон-стоп", подключаемая автоматически. Попросил оператора - отключили. Но главное другое - в личном кабинете видны только часть услуг. Есть еще категория услуг, которые оператор называет "опциями" и они не отображаются в личном кабинете. Тем не менее можно узнать какие опции подключены при помощи команды: *110*09# Будьте аккуратны и внимательны.
|